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Políticas de Privacidade
Tópicos que você encontra aqui
1. Por que tratamos dados pessoais sobre você?
2. Quais dados coletamos sobre você?
3. O que são cookies?
4. Como mantemos seus dados pessoais seguros?
5. Com quem compartilhamos seus dados pessoais?
6. Transferência internacional
7. Por quanto tempo armazenaremos os seus dados pessoais?
8. Quais são os meus direitos enquanto titular de dados pessoais?
9. Como posso esclarecer demais dúvidas?
10. Legislação aplicável e alterações
Políticas de Privacidade
O presente aviso foi elaborado com o intuito de dar ciência aos consumidores e usuários dos serviços da Salon Line, de como as suas informações pessoais serão coletadas, utilizadas e protegidas.
Abaixo apresentaremos o nome do controlador dos seus dados pessoais, responsável por zelar pela segurança, respeito a finalidade e transparência de suas informações pessoais:
CIMEX DISTRIBUIDORA DE COSMÉTICOS LTDA.
CNPJ: 26.415.768/0001-10 Endereço:
Alameda Mamoré, 535, Alphaville Industrial, Barueri/SP
CEP: 06454-910 – Barueri/SP
DEVINTEX COSMÉTICOS LTDA.
CNPJ: 01.773.518/0001-20
Rua José Albino Pereira, 233 - gl. C/D Jardim Alvorada
CEP 06612-001 Jandira - SP
DEVINTEX COSMÉTICOS LTDA.
01.773.518/0006-35
Rua José Albino Pereira, 233
Lote 2 - Quadra E - Jardim Alvorada CEP 06612-001
Jandira - SP
Dados pessoais são tratados pela Salon Line para diversas finalidades. Abaixo apresentamos as principais hipóteses em que trataremos as suas informações:
Para a execução de contratos ou diligências preliminares, como:
Para a prestação dos serviços e oferecimento dos produtos da Salon Line;
Para o relacionamento e oferecimento de informações relacionadas aos produtos e serviços contratados pelos clientes da Salon Line;
Para realizar as diligências necessárias em processos de recrutamento e seleção.
Caso a Salon Line necessite atender alguma obrigação legal ou regulatória.
Em caso de necessidade de exercício regular dos direitos da Salon Line, como:
Na condução dos processos de recebimento de reclamações em Ouvidorias;
No recebimento e elaboração de respostas a reclamações apresentadas ao Procon;
Armazenamento de informações e documentos referentes às compras e pagamentos realizados.
Na persecução do interesse legítimo da Salon Line, como:
Na construção e avaliação do perfil de seus clientes, para oferecimento de produtos personalizados e compatíveis com as suas necessidades. Isso poderá ser alcançado, por exemplo, a partir da análise de seus hábitos e preferências nos vários canais de interação com Salon Line;
Na implantação e desenvolvimento de nossos produtos e serviços;
No estabelecimento de estatísticas, testes e avaliações para pesquisa e desenvolvimento, visando a melhoria e/ou criação de novos produtos.
Por meio de autorização concedida por você, como em processos de:
Estudos de produtos com voluntários;
Em processos de relacionamento com os clientes Salon Line, quando a atividade envolver dados pessoais sensíveis.
Para que possamos prestar os nossos serviços, torna-se imprescindível a coleta de algumas informações que dizem respeito sobre você. Quais são estes dados?
Dados pessoais fornecidos por terceiros: A Salon Line recebe dados pessoais de terceiros, sejam parceiros ou prestadores de serviços, relacionados a você. Os dados recebidos de tais fontes, possibilitam que a Salon Line preste os seus serviços a você.
Dados pessoais fornecidos diretamente por você: A Salon Line coletará todos os dados pessoais inseridos ou encaminhados ativamente pelo usuário. Os dados que coletamos variam de acordo com o tipo de serviço ou produto em que você está cadastrado. Abaixo apresentamos uma lista, não exaustiva, das finalidades pelas quais a Salon Line realiza o tratamento de dados:
Finalidades de Tratamento e Dados pessoais
Atendimento ao cliente
Nome; RG; CPF; endereço; telefone; e-mail; gênero; idade; estado civil; e data de nascimento
Venda online
Nome completo; dados de cartão de crédito; endereço; telefone; e CPF
Envio de newsletter
Nome; e-mail; e preferências do cliente (como tipo de cabelo e interesse em novidades)
Formulários de pesquisa e/ou de cadastro em projetos desenvolvidos pela Salon Line
Nome; e-mail; profissão, data de nascimento, preferências do cliente; telefone, tipo de cabelo; redes sociais; endereço; data de nascimento; informações comportamentais (perfil de consumo; rotina de beleza, opiniões sobre produtos)
Processos seletivos
Nome; e-mail; telefone, data de nascimento, idade, endereço, documentos, informações civil e familiar, histórico acadêmico e profissional, dados comportamentais (respostas sobre como o candidato a uma vaga no time se portaria em determinadas situações)
Pesquisas e estudos de produtos em voluntária(o)s
Nome, data de nascimento, RG, fone, celular, e-mail, endereço, bairro, cidade, estado, cep, tipo de cabelo, estado de cabelo, alergia, grávida ou amamentando, química no cabelo, uso de medicamento, problemas gerais de saúde
Dados coletados automaticamente: A Salon Line também coleta uma série de informações de modo automático, como: características do dispositivo de acesso, do navegador, IP (com data e hora), origem do IP, informações de servidor proxy, informações sobre o dispositivo e do aplicativo, números de identificação e recursos, localização, tipo de navegador, plug-ins, integrações, provedor de serviços de Internet, celular operadora, sistema operacional, informações sobre cliques, páginas e anúncios acessados, antes e depois de acessar o portal Salon Line, bem como termos de busca digitados, informações de configuração do sistema, publicidade e preferências de idioma e frequência de visitas aos sites.
Tal coleta é realizada por meio do uso de algumas tecnologias padrões, como cookies.
Cookies são arquivos ou informações que podem ser armazenadas em seus dispositivos quando você visita o site ou utiliza os serviços on-line da Salon Line.
Finalidades dos Cookies
Necessários
Os cookies são essenciais para que os websites da Salon Line carreguem adequadamente e permitam que você navegue corretamente
Desempenho
Os cookies nos ajudam a entender como os visitantes interagem com as páginas da Salon Line, fornecendo informações sobre as áreas visitadas, o tempo de visita ao site e quaisquer problemas encontrados, como mensagens de erro
Funcionais
Os cookies permitem que as páginas da Salon Line se lembrem de suas escolhas, para proporcionar uma experiência personalizada
Marketing
Os cookies são utilizados para fornecer mais conteúdo relevante a você. Podem ser utilizados para apresentar publicidade e também permitem a medição da eficácia de uma campanha publicitária lançada
Qualquer dado pessoal em posse da Salon Line será armazenado com elevados padrões de segurança, o que inclui a adoção de medidas de:
Proteção contra acesso não autorizado a seus sistemas;
Acesso restrito de pessoas específicas ao local onde são armazenadas as suas informações pessoais;
Renovação do backup de informações, diariamente.
Embora a Salon Line adote os melhores esforços para preservar a sua privacidade e proteger os seus dados pessoais, nenhuma transmissão de informações é totalmente segura, estando sempre suscetíveis a ocorrência de falhas técnicas, vírus ou ações similares.
De qualquer forma, na remota hipótese de incidência de episódios desta natureza, a Salon Linegarantirá a adoção de todas as medidas cabíveis para remediar as consequências do evento, sempre garantindo a devida transparência a você.
Para a operacionalização de seus serviços, a Salon Line precisará, por vezes, compartilhar os seus dados pessoais. Abaixo apresentamos algumas hipóteses, não exaustivas, em que o compartilhamento de suas informações poderá ocorrer:
Com empresas parceiras e fornecedores, no desenvolvimento e prestação de serviços e comercialização dos produtos voltados a você, desde que devidamente aprovadas pelos processos de segurança da Salon Line;
Com autoridades, entidades governamentais ou outros terceiros, para a proteção dos interesses da Salon Line, em qualquer tipo de conflito, incluindo ações judiciais e processos administrativos;
No caso de transações e alterações societárias envolvendo a Salon Line, hipótese em que a transferência das informações serão necessárias para a continuidade dos serviços; ou,
Mediante ordem judicial ou pelo requerimento de autoridades administrativas que detenham competência legal para a sua requisição.
Os Dados Pessoais coletados durante a utilização de nossos sites podem ser processados pela Salon Linee/ou por subcontratados, sempre nos moldes da legislação aplicável. A Salon Line está sediada no Brasil, mas nossas subcontratadas ou parceiras podem estar sediadas ou podem realizar o Tratamento de Dados Pessoais em outros países que não o Brasil. Nesse caso, os dados pessoais serão transferidos sujeitos às salvaguardas necessárias, inclusive de acordo com as decisões de adequação à legislação de proteção de dados vigente.
Os dados pessoais tratados pela Salon Line serão eliminados quando deixarem de ser úteis para os fins para os quais foram coletados, ou quando você solicitar a sua eliminação, exceto na hipótese de necessidade de cumprimento de obrigação legal ou regulatória, transferência a terceiro – desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados – e uso exclusivo da Salon Line, inclusive para o exercício de seus direitos em processos judiciais ou administrativos.
A Salon Line, como controladora de seus dados pessoais, respeita e garante os seguintes direitos:
Confirmação da existência de tratamento;
Acesso aos dados;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimizaç ão, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa pelo Usuário;
Eliminação dos dados tratados com consentimento do Usuário;
Obtenção de informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais a Salon Line compartilha os seus dados pessoais;
Informação sobre a possibilidade de o Usuário não fornecer o consentimento, bem como de ser informado sobre as consequências em caso de negativa;
Revogação do consentimento.
Neste ponto, todas as requisições serão:
Oportunizadas de forma gratuita;
Submetidas a uma forma de validação de sua identidade (a fim de que a Salon Line direcione o atendimento de requisições, exclusivamente ao titular dos dados).
Para exercer os seus direitos como titular de dados pessoais, acesse o canal privacidade@salonline.com.br
Caso você queira esclarecer alguma dúvida adicional, pedimos gentileza de nos encaminhar uma mensagem por meio dos meios de contato do nosso encarregado pelo tratamento de dados pessoais:
Este documento foi elaborado com base na Lei Federal n. 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados “LGPD”.
A Salon Line busca sempre estar o mais atualizada possível em todas as tendências, inclusive em segurança e privacidade digital. Por isso, podemos modificar unilateralmente esta Política de Privacidade a qualquer tempo.
Este Aviso de Privacidade foi alterado pela última vez e publicada em nosso Portal em 21/07/2023.